Términos y Condiciones
Bienvenid@s a Miniaturas Pantera Negra, tu tienda online especializada en la venta de miniaturas de autos en diversas escalas. Al utilizar nuestra tienda y realizar una compra, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente antes de realizar tu compra.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder a nuestra página web y realizar una compra, el usuario acepta estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos que no utilices nuestro sitio web ni realices ninguna compra.
2. Productos
Miniaturas Pantera Negra ofrece miniaturas de autos en varias escalas. Nos esforzamos por ofrecer descripciones y fotos detalladas de nuestros productos. Sin embargo, las características, especificaciones y colores de los productos pueden variar ligeramente debido a la naturaleza de las miniaturas y las condiciones de fabricación.
3. Precios
Los precios de los productos se muestran en la página web y están expresados en soles (S/) . Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, pero los cambios no afectarán los pedidos ya realizados.
Los precios no incluyen gastos de envío.
Ofertas y promociones pueden estar disponibles en ciertas ocasiones, pero están sujetas a disponibilidad y validez.
4. Proceso de Compra
El proceso de compra en nuestra tienda online se realiza de forma 100% virtual a través de nuestro sitio web. El cliente debe seguir estos pasos:
Seleccionar productos: Elegir las miniaturas de autos deseadas y agregarlas al carrito de compras.
Confirmación de compra: Al finalizar la compra, se requerirá que el cliente proporcione la información necesaria, como nombre, dirección, datos de pago, y los detalles para el envío.
Confirmación de pago: Una vez confirmado el pago por transferencia o billeteras digitales, recibirás un mensaje de Whatsapp con los detalles de tu compra y el estado de tu pedido.
5. Pago
A través de nuestro sitio web, ofrecemos diversas opciones de pago seguras y confiables. Los métodos de pago disponibles son:
- Transferencias bancarias
Billeteras digitales en línea, Yape – Plin
Miniaturas Pantera Negra no almacena ni procesa la información de las tarjetas de crédito de los clientes. Todos los pagos son gestionados por plataformas de pago externas y seguras.
6. Envío
Modalidad de Envío: Todos los envíos de nuestros productos se realizan a través de empresas de transporte especializadas. El cliente deberá seleccionar la empresa de envío y la agencia de recepción en el formulario de confirmación de la compra.
Costos de Envío: Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y deberán ser pagados directamente a la empresa de envío al momento de recibir el pedido.
Tiempo de Entrega: Los tiempos de entrega son responsabilidad de la empresa de envío seleccionada, pero Miniaturas Pantera Negra se compromete a hacer un seguimiento constante del envío y brindar asistencia al cliente si es necesario.
Una vez que el pedido haya sido entregado en la agencia de envío, Miniaturas Pantera Negra enviará los comprobantes y el número de guía al número de WhatsApp proporcionado por el cliente.
El seguimiento del envío podrá ser realizado tanto por Miniaturas Pantera Negra como por el cliente, utilizando la información brindada por la empresa de transporte.
7. Política de Devoluciones y Reembolsos
Miniaturas Pantera Negra no ofrece devoluciones ni reembolsos. Todos los productos son miniaturas de colección, y las compras son definitivas. Por favor, verifica cuidadosamente la información de tu pedido antes de confirmarlo.
8. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de nuestra tienda online, como imágenes, descripciones, logos, marcas y otros elementos gráficos, son propiedad de Miniaturas Pantera Negra o de sus respectivos propietarios y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
9. Responsabilidad
Miniaturas Pantera Negra no se hace responsable por:
Retrasos o daños causados por la empresa de envío
Errores en la información proporcionada por el cliente, como dirección de envío incorrecta
Daños causados por el uso incorrecto de nuestros productos una vez que han sido entregados
10. Política de Privacidad
En Miniaturas Pantera Negra, valoramos tu privacidad. Toda la información personal que proporcionas al realizar una compra será utilizada exclusivamente para procesar tu pedido y no será compartida con terceros, salvo que sea necesario para completar la transacción (por ejemplo, para los servicios de envío).
11. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones o tu pedido, puedes comunicarte con nosotros a través de:
📱 WhatsApp: +51 930 134 490
📧 Correo electrónico: ventas@miniaturaspanteranegra.store